Kako naplatiti štetu kada dođe do nezgode
U saobraćaju često dolazi do nezgode . U tim situacijama je najvažnije ostati smiren i priseban, jer lako dođe do teških reči pa čak i do fizičkog sukoba. Uvek prvo treba sagledati nematerijalne posledice (povrede) pa ako ih nema ili su neznatne, onda razmišljajte o vozilu, ono će se popraviti (uglavnom).
Kada vam se desi saobraćajna nesreća postupite na sledeći način:
- Zaštitite se kako biste predupredili nastanak novih povreda;
- Isključite motorno vozilo, uključite pokazivače pravca, obucite svetloodbojni prsluk i izađite iz vozila, ako ste u mogućnosti;
- Obavezno pozovite policiju kako bi sačinila zapisnik o udesu;
- Ako ima povređenih pozovite Hitnu pomoć;
- Fotografišite mesto događaja;
- Ukoliko na licu mesta ima svedoka, zamolite ih da vam ostave lične podatke, kako biste mogli da ih pozovete da svedoče o saobraćajnoj nesreći;
- U roku od 48h idite u najbližu medicinsku ustanovu kako biste dobili zapisnik o zadobijenim povredama u saobraćajnoj nesreći.
Policijski ili evropski zapisnik
Ako je došlo do lakše nezgode,gde šteta nije velika i gde učesnici mogu da ustanove i da se dogovore o tome ko je izazvao nezgodu,najbolje je popuniti Evropski izveštaj. Treba imati u vidu da osiguravajuće kuće prilikom snimanja štete traže da se pojavi i vozilo koje je izazvalo nezgodu da bi se na osnovu oštećenja utvrdilo da su ta vozila stvarno učestvovala u nezgodi.
Naš savet je da kontaktirate policiju,prijavite nezgodu,objasnite da šteta nije velika i da nema povređenih i tražite od njih savet da li da se pravi uviđaj ili da se ide na evropski zapisnik,jer ako dođe do problema da imate evidentiran poziv u policiji.
Ako je šteta velika i ako ima povređenih odmah pozovite policiju. Nakon što policija obavi uviđaj, napraviće zapisnik sa svim podacima (izjave ucesnika u nezgodi, kao i svedoka ukoliko postoje, skicu sa opisom i fotografisanje lica mesta). Zapisnik je izuzetno bitan, pošto osiguravajuća kuća na osnovu njega isplaćuje štetu.
Korisno je i zabeležiti sve podatke o učesnicima, polisama osiguranja, registarske brojeve automobila, pošto se može desiti da neki podatak bude pogrešno upisan.
Koje su najčešće greške koje oštećeni prave i umanjuju mogućnost naknade štete?
Prva greška – ne treba se dogovarati sa licem odgovornim za saobraćajnu nesreću o novčanoj nadoknadi. Odgovorno lice može sugerisati da tako postupite i obećati da će vam isplatiti sve troškove. U slučajevima ovakvih “dogovora” odgovorno lice može izbeći plaćanje. Obzirom da ne postoji zapisnik o saobraćajnoj nesreći, biće vam teško da dokažete na koji je način nastala šteta, materijalna ili nematerijalna. Dakle, obavezno pozovite policiju nakon udesa.
Druga greška koja se često potkrada je neprijavljivanje povreda policiji. Ako se nakon saobraćajne nesreće osećate loše, ugruvani ste ili imate bilo koji tip lakših telesnih povreda, prijavite ih policiji prilikom sačinjavanja zapisnika. U praksi se dešava da osiguravajuća društva ne priznaju povrede, čak i ako imate medicinski zapisnik, ako iste nisu navedene u policijskom.
Treća greška. Evropski izveštaj, poznat i kao evropski obrazac, je legitimni dokument kojim možete potraživati naknadu štete. Međutim, Evropski obrazac se koristi u slučajevima kada nema telesnih povreda i kada je materijalna šteta na vozilu do 200.000 rsd. Popunjavanje ovog dokumenta je pravilno, ali ipak pozovite policiju da sačini zapisnik. Može se ispostaviti da je šteta na vašem vozilu mnogo veća nego što ste prvobitno pretpostavljali, a policijski zapisnik će biti osnov za potraživanje vaših prava.
Ukoliko vam se dogodi nezgoda pozovite našu agenciju za naknadu štete i potrudićemo se da dobijete maksimalan iznos naknade za učinjenu materijalnu i nematerijalnu štetu. Kontaktirajte nas na broj telefona 065 2096262
Možda će vas zanimati i sledeće:
Postupak naknade štete od osiguranja
Uslovi za naknadu štete u saobraćaju
Fizičke povrede u saobraćaju – kako nadoknaditi nastalu štetu
Koje greške koje mogu nastati u procesu naknade štete
Osiguranje putnika u gradskom prevozu- ko ima prava na naknadu štete i koja je procedura naplate
Naknada štete zbog oštećenja vozila na parkingu i pada drveta ili ledenice na auto